Pengaruh Konten Visual Dan User Experience Akun Instagram @Gembongwal Pada Keputusan Pembelian Produk Toko Gembong Wal Di Tanjung Redeb

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Konten Visual dan User Experience akun Instagram @gembongwal terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Gembong Wal di Tanjung Redeb. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang pernah melihat akun Instagram @gembongwal serta melakukan pembelian produk. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Konten Visual berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. User Experience juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, Konten Visual dan User Experience berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Temuan penelitian menunjukkan bahwa semakin baik kualitas konten visual yang ditampilkan serta semakin baik pengalaman pengguna ketika berinteraksi melalui Instagram, maka semakin tinggi keputusan pembelian konsumen pada Toko Gembong Wal di Tanjung Redeb. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pelaku UMKM dalam mengoptimalkan strategi pemasaran digital melalui media sosial Instagram.