Determinan Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Kredit Digital Kredivo: Studi Kasus Pada CV Indo Jaya Sentosa Abadi di Kabupaten Berau

Abstract

Tujuan dari penelitian yang dilakukan adalah untuk mengetahui dan menganalisis Determinan Keputusan Konsumen dalam Menggunakan Kredit Digital Kredivo di CV Indo Jaya Sentosa Abadi Di Kabupaten Berau. Berdasarkan preferensi dari penelitian terdahulu didapatkan faktor yang berpengaruh terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan kredit digital Kredivo yang terdiri dari keamanan data, persepsi manfaat, dan suku bunga. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan survei dan wawancara kepada 100 responden. Keamanan data, persepsi manfaat, dan suku bunga secara simultan (bersama-sama) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan Kredivo. Nilai dari Adjusted R Square sebesar 0,134 atau 13,4% menunjukkan bahwa keamanan data, persepsi manfaat, dan suku bunga secara bersama-sama mampu memberikan pengaruh sebesar 13,4% terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan Kredivo. Sedangkan sisanya sebesar 86,6% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain diluar penelitian. Dengan demikian hipotesis yang telah dikemukakan dapat diterima.